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O que o Chat GPT tem a ver com a gestão de frotas?

27 de fevereiro de 2023 por Ticket Log em Gestão de Frotas
chat gpt e a gestão de frotas

O Chat GPT é uma solução de inteligência artificial que transforma a maneira como interagimos com assistentes virtuais em algo natural e fluído. Conheça mais sobre a ferramenta e descubra como a inteligência artificial está revolucionando, também, o mercado de gestão de frotas. 

A inteligência artificial é uma área em constante evolução e promete transformar a maneira como interagimos com a tecnologia e o mundo ao nosso redor. 

Nesse contexto, o Chat GPT surge como uma ferramenta inovadora e promissora desenvolvida pela OpenAI, um laboratório de pesquisa em inteligência artificial dos Estados Unidos.

O que é o Chat GPT?

O Chat GPT é um algoritmo baseado em inteligência artificial que usa redes neurais e machine learning. 

A sigla Chat GPT significa “Generative Pre-Trained Transformer”, que em português pode ser traduzido como “Transformador Pré-Treinado Generativo”. 

O modelo foi pré-treinado em uma grande quantidade de textos e informações disponíveis na internet, permitindo que ele tenha um bom desempenho em diferentes tarefas de processamento de linguagem natural.

A OpenAI é a empresa responsável pelo desenvolvimento do Chat GPT. Seu objetivo é criar uma inteligência artificial segura e benéfica para a humanidade. 

O modelo funciona transformando as querys – que são as perguntas dos usuários – em respostas criativas e contextualizadas. Diferente de um mecanismo de busca convencional, que apenas retorna os resultados, o Chat GPT é capaz de gerar textos, letras de música, poesias, contos, códigos de programação, receitas e muito mais.

Como funciona o Chat GPT na prática?

Ao fazer uma pergunta sobre um determinado assunto, o Chat GPT analisa o contexto da pergunta e gera uma resposta que faça sentido para o usuário. 

Essa abordagem torna a interação com a ferramenta mais natural e intuitiva, facilitando a obtenção de informações. O modelo pode ser acessado por meio do site oficial da OpenAI, plataformas integradas ou aplicativos de mensagens.

Limitações e desafios do Chat GPT

Apesar dos avanços significativos na área de inteligência artificial e linguagem natural, o Chat GPT apresenta algumas limitações importantes que devem ser consideradas. 

A primeira delas é a falta de conhecimento especializado em domínios ou tópicos específicos. Isso significa que, se um usuário fizer uma pergunta técnica em uma área especializada, o Chat GPT pode não ser capaz de fornecer respostas precisas e confiáveis.

Outra limitação do Chat GPT é a falta de informações disponíveis a partir de setembro de 2021. O modelo não é capaz de buscar informações atualizadas na internet ou abrir links, o que pode tornar algumas respostas desatualizadas e incompletas.

Além disso, o Chat GPT pode apresentar respostas imprecisas, contraditórias ou incoerentes, especialmente se a pergunta for ambígua ou envolver nuances e sutilezas de linguagem

Essas limitações podem ser agravadas em casos de diálogos mais complexos ou que envolvam contextos culturais e sociais específicos. Portanto, para um bom aproveitamento da ferramenta, fazer a pergunta certa é fundamental.

Apesar dos desafios e polêmicas, a ferramenta representa um avanço importante na área de processamento de linguagem natural e inteligência artificial, e pode contribuir para uma maior democratização do acesso à informação e ao conhecimento.

Como o Chat GPT está revolucionando a relação entre humanos e inteligência artificial?

A ferramenta torna a interação com as máquinas mais natural e intuitiva, permitindo que os usuários conversem com elas da mesma forma que conversam com outras pessoas.

No futuro, é possível que a inteligência artificial seja usada em diferentes áreas e aplicações, desde assistentes pessoais até sistemas de reconhecimento de fala e análise de dados. 

Nesse contexto, o Chat GPT representa um passo importante na evolução da inteligência artificial e na criação de soluções mais humanas e acessíveis.

Inteligência Artificial pode ser novidade, mas não para a Ticket Log

Apesar de a Inteligência Artificial ainda ser uma novidade para muitas empresas, a Ticket Log já utiliza essa tecnologia há bastante tempo. 

Através do TED, a empresa do grupo Edenred disponibiliza soluções que auxiliam o gestor nas tarefas operacionais do controle de abastecimento, economizando tempo e dinheiro para uma gestão de frotas mais eficiente. 

Com o uso da IA, é possível analisar a operação de forma automática, identificar oportunidades, quantificar o impacto potencial de ações de melhoria, recomendá-las e executá-las automaticamente após a aceitação do gestor de frota, além de se comunicar com os condutores.

Vantagens da Inteligência Artificial para a Gestão de Frotas

O TED, a inteligência artificial disponível na plataforma de gestão de frotas da Ticket Log, tem funcionalidades inteligentes para ajudar o gestor de frotas a economizar, controlar os veículos e ajustar os parâmetros e critérios de uso do dinheiro. 

Alguns exemplos são:

  • Combustível Ideal: a IA indica se é melhor abastecer com etanol ou gasolina considerando o preço de cada combustível e o rendimento dos veículos em cada região;
  • Negociação de Preço: a Inteligência Artificial envia um e-mail aos postos mais utilizados com a proposta de desconto do usuário, fazendo o dinheiro valer mais;
  • Ajuste de Limite nos Cartões: a IA analisa o consumo médio dos veículos da empresa e identifica quais deles, eventualmente, precisarão de mais limite;
  • CNH Vencida: o TED aponta todos os motoristas que se encontram com CNH vencida para que o gestor resolva a situação o quanto antes, evitando uma multa gravíssima para a empresa. Além disso, desejar, a IA pode bloqueá-los para garantir que eles não consigam abastecer até estarem com a CNH regularizada;
  • Gasto fora do padrão: a IA consegue parametrizar na plataforma Sou Log as faixas de valores permitidas para a operação, evitando que alguns abastecimentos estejam superfaturados, reduzindo riscos de fraudes;
  • Quantidade de abastecimentos por dia: a inteligência artificial da Ticket Log monitora veículos com uma quantidade de abastecimentos fora do normal em um mesmo dia, além de sugerir e cadastrar na plataforma uma quantidade diária ideal para evitar gastos desnecessários.

A versão gratuita do Inteligência Artificial da Ticket Log pode ser utilizada por qualquer pessoa que tenha um cartão de abastecimento da Ticket Log. Ela tem a funcionalidade da Rede Ideal, que sugere os postos de combustíveis com os melhores preços da região, calculando o potencial de economia para a frota. 

Para ter acesso às 17 funcionalidades completas é preciso contratar o Ticket Fleet, a solução mais completa do mercado para gestão de frotas de todos os tamanhos. Fale com um especialista!

Atendimento inteligente com a assistente virtual EVA

Se o Chat GPT é o assistente virtual que vem dando o que falar nos últimos tempos, a EVA é a assistente virtual que já roubou o coração dos mais de 30 mil clientes corporativos da Ticket Log. 

A Edenred Virtual Assistant está disponível do site da empresa, bem como nos aplicativos dos usuários dos cartões Ticket Log, oferecendo uma melhor experiência, esclarecendo dúvidas e agilizando o atendimento com respostas precisas e imediatas. 

Quer experimentar como funciona? Converse com a EVA

Conclusão

Para se manter na vanguarda da inovação, a Ticket Log investe em tecnologias de ponta, como a Inteligência Artificial, para oferecer soluções eficientes de gestão de frotas. 

Ao mesmo tempo, o Chat GPT representa uma das aplicações mais promissoras da inteligência artificial e da linguagem natural, com potencial para transformar a maneira como nos relacionamos com a tecnologia e o mundo ao nosso redor. 

A Ticket Log e o Chat GPT compartilham a mesma visão de inovação e transformação, e representam uma oportunidade única de estar na vanguarda da tecnologia e de oferecer soluções eficientes para seus clientes. 

Não perca a chance de solicitar agora mesmo uma proposta para a versão completa da Inteligência Artificial da Ticket Log, e faça parte dessa revolução tecnológica!

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