{"id":4442,"date":"2023-09-19T14:15:04","date_gmt":"2023-09-19T17:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ticketlog.com.br\/blog\/?p=4442"},"modified":"2023-09-19T14:43:01","modified_gmt":"2023-09-19T17:43:01","slug":"como-a-edenred-esta-transformando-o-futuro-da-mobilidade-para-o-bem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ticketlog.com.br\/blog\/como-a-edenred-esta-transformando-o-futuro-da-mobilidade-para-o-bem\/","title":{"rendered":"Como a Edenred est\u00e1 transformando o futuro da mobilidade para o bem?"},"content":{"rendered":"\n

Nossa Diretora de Marketing, Patricia Gomes<\/a>, em entrevista concedida a W6 Industry Dynamics<\/a>, destacou diversos insights valiosos voltados ao setor de marketing e mobilidade, tamb\u00e9m trazendo a import\u00e2ncia de utilizar indicadores como guias para a tomada de decis\u00e3o.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Leia a entrevista completa com as perguntas e respostas, a seguir: <\/p>\n\n\n\n

W6 Insights:\u00a0Em sua opini\u00e3o, qual \u00e9 a import\u00e2ncia de uma boa lideran\u00e7a para o setor\u00a0<\/strong>comercial e de marketing<\/a>\u00a0de uma empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Patricia:<\/strong> Uma boa lideran\u00e7a \u00e9 extremamente importante para todas as \u00e1reas de uma empresa. Enquanto a equipe comercial encanta o cliente no seu dia a dia, o marketing representa a sua voz dentro do neg\u00f3cio. Para isto precisamos ter l\u00edderes inspiradores que deixem as pessoas engajadas e consigam estimular o senso de dono no neg\u00f3cio. Com este esp\u00edrito, as equipes se superam, buscando solu\u00e7\u00f5es e resultados excepcionais.<\/p>\n\n\n\n

W6 Insights: Quais s\u00e3o as maiores inova\u00e7\u00f5es da sua atual empresa e como impactam seus clientes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Patricia: <\/strong>Acompanhamos a evolu\u00e7\u00e3o do mercado e somos pioneiros em introduzir novas tecnologias no dia a dia das empresas. Estamos sempre em busca de solu\u00e7\u00f5es inovadoras para simplificar processos di\u00e1rios e trazer mais efici\u00eancia a opera\u00e7\u00e3o dos nossos clientes. Nossa lideran\u00e7a no Brasil e na Am\u00e9rica Latina nos provoca n\u00e3o apenas na manuten\u00e7\u00e3o deste nosso protagonismo, mas no pensamento de como irmos al\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Um dos exemplos foi ir al\u00e9m do combust\u00edvel, transformando o cart\u00e3o abastecimento em uma solu\u00e7\u00e3o multi-possibilidades de mobilidade, tais como pagamento de Uber, 99, lavagem carro, IPVA e, mais recentemente, recarga de carros el\u00e9tricos.<\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo pr\u00e1tico \u00e9 o uso de intelig\u00eancia artificial na opera\u00e7\u00e3o de abastecimento de frotas para o aumento da efici\u00eancia atrav\u00e9s da economia de tempo e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disto, em 2022 lan\u00e7amos o programa global de sustentabilidade da Edenred, o Move for Good, o qual por meio da tecnologia apoia empresas na transi\u00e7\u00e3o para uma mobilidade de baixo carbono.<\/p>\n\n\n\n

W6 Insights: Quais s\u00e3o os maiores desafios para profissionais que lidam com vendas e marketing em 2023?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Patricia: <\/strong>Atualmente o maior desafio dos profissionais que lidam com vendas e marketing \u00e9 estar conectado a novas tend\u00eancias do mercado. A \u00e1rea vem evoluindo de forma muito r\u00e1pida com a utiliza\u00e7\u00e3o das ferramentas de martech que a cada dia ficam mais inteligentes.<\/p>\n\n\n\n

Marketing digital \u00e9 algo que come\u00e7ou no mercado B2C, mas que agora vem se aprimorando de forma muito r\u00e1pida no mercado B2B. Apesar das ferramentas serem as mesmas, a forma de trabalhar deve respeitar a persona que o cliente ocupa naquele momento, sendo ele, o pr\u00f3prio consumidor final ou representando uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

Para mim, estar atualizada em rela\u00e7\u00e3o a todas as novas ferramentas \u00e9 um desafio constante e super interessante.<\/p>\n\n\n\n

W6 Insights: Como a sua atual empresa lida com o avan\u00e7o das intelig\u00eancias artificiais e a automa\u00e7\u00e3o dentro das rotinas de vendas e marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Patricia: <\/strong>Na Edenred Mobilidade, somos orientados por dados e para que essas informa\u00e7\u00f5es possam ser otimizadas e maximizadas, precisamos usar tanto a intelig\u00eancia artificial como a automa\u00e7\u00e3o. Hoje em dia j\u00e1 temos algoritmos de recomenda\u00e7\u00e3o, baseados em intelig\u00eancia artificial, que ajudam nossos clientes a terem frotas mais eficientes e sustent\u00e1veis. Iniciamos no ano passado a automa\u00e7\u00e3o de rotinas e estamos em um processo de acelera\u00e7\u00e3o. J\u00e1 temos diversos processos automatizados, deixando mais tempo para que nossos executivos de vendas e marketing passem a direcionar seus esfor\u00e7os para a estrat\u00e9gia e o atendimento personalizado dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

W6 Insights: Qual a import\u00e2ncia da participa\u00e7\u00e3o de l\u00edderes do setor em eventos como o \u201c<\/strong>Brasil Sales & Marketing Summit 2023<\/a>\u201d?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como j\u00e1 disse acima, neste tipo de evento \u00e9 poss\u00edvel trocar experi\u00eancias al\u00e9m de ter conhecimento das novas tecnologias. Num mundo que evolui a cada minuto \u00e9 necess\u00e1rio estar conectado com tend\u00eancias e melhores pr\u00e1ticas do mercado para garantirmos um futuro de resultados n\u00e3o apenas financeiros, mas para o bem de todos. Aqui na Edenred Mobilidade, acreditamos neste movimento para o bem.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0Eventos como o Brasil Sales & Marketing\u00a0Summit\u00a02023 \u00e9 o lugar ideal para esta troca de conhecimento, viv\u00eancias e experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Gostou da entrevista? Se interessou pelos assuntos abordados pela Patricia? Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de participar do evento: Brasil Sales & Marketing Summit 2023<\/a>, onde ela ser\u00e1 uma das palestrantes convidadas. <\/p>\n\n\n\n

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